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Política de Privacidade

Última atualização: 18 de abril de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

1. Quem somos

EnsaioPro, operado em ensaiopro.site, é um serviço de geração de ensaios fotográficos com IA. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que coletamos

No cadastro:

  • Nome completo
  • Email
  • Senha (armazenada com criptografia irreversível)

Durante o uso:

  • Fotos de referência enviadas (armazenadas temporariamente em bucket privado)
  • Imagens geradas (acessíveis apenas pelo próprio usuário via URL assinada com expiração)
  • Histórico de ensaios gerados
  • Dados de uso da plataforma (páginas acessadas, ações)

No checkout (via Plynx/Pagar.me):

  • Nome, email, telefone, CPF (obrigatório para emissão de nota)
  • Dados de cartão são processados diretamente pelo gateway, NUNCA tocam nossos servidores

3. Finalidade do uso

Seus dados são usados exclusivamente para:
  • Fornecer o serviço contratado (gerar ensaios)
  • Processar pagamentos e emitir notas fiscais
  • Enviar comunicações operacionais (ensaio pronto, recuperação de senha)
  • Melhorar o serviço mediante análise anônima
  • Cumprir obrigações legais

NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para marketing.

4. Uso das suas fotos

  • Fotos de referência são enviadas via HTTPS e armazenadas em bucket privado (Supabase)
  • São processadas apenas pelo modelo de IA para geração do ensaio solicitado
  • NÃO usamos suas fotos para treinar modelos de IA próprios ou de terceiros
  • São excluídas do nosso armazenamento em até 30 dias após a geração completa, salvo se o Usuário solicitar exclusão imediata
  • As imagens geradas ficam disponíveis via URL assinada temporária (1 hora)

5. Processadores de dados (subprocessadores)

Compartilhamos dados mínimos necessários com:
  • Supabase (hospedagem do banco e arquivos) — servidores em São Paulo
  • Google AI / Replicate (geração de imagens) — recebem fotos de referência temporariamente; políticas: ai.google.dev/terms, replicate.com/privacy
  • Plynx/Pagar.me (pagamento) — recebem dados de cobrança
  • Caddy/VPS (servidor web) — logs de acesso anônimos

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a, a qualquer momento:
  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados armazenados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados para outro serviço
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Deletar sua conta e todos os dados associados

Para exercer qualquer direito, envie email para suporte@ensaiopro.site. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

  • Conexão HTTPS/TLS 1.2+ em toda a plataforma
  • Senhas armazenadas com hash bcrypt (irreversível)
  • Isolamento por usuário via Row Level Security (RLS) no banco
  • URLs de imagens temporárias com assinatura criptográfica
  • Backups criptografados automáticos
  • Monitoramento contínuo de acessos suspeitos

8. Cookies e tracking

Usamos cookies necessários para:

  • Manter sua sessão logada
  • Processar checkout

Cookies de analytics (Google Analytics, Meta Pixel) podem ser usados para melhorar o serviço. Você pode desabilitá-los nas configurações do navegador.

9. Retenção

  • Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa + 180 dias após exclusão (backup legal)
  • Fotos de referência: até 30 dias após geração do ensaio
  • Imagens geradas: enquanto o usuário as mantiver na conta
  • Dados fiscais de compras: 5 anos (obrigação legal)

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Alterações serão comunicadas por email e publicadas aqui com a nova data de atualização.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Contato: suporte@ensaiopro.site
Autoridade Nacional: ANPD — gov.br/anpd